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| 体验式情绪压力管理 |
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[ 2007-11-28 15:36:00 | By: 电话营销冠军网 ] |
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五、课程大纲
《体验式情绪压力管理》
第一部分 认识情绪压力
? 情绪本质
? 8大基本情绪
? 情绪的不同维度
? 准确表达情绪
? 情绪引发的疾病
? 情绪反应模式
? 压力是什么
? 职场压力透视
? 情绪与压力关系
? IQ EQ AQ
本节部分深度体验活动
? 情绪认知体验——情绪脸谱
? 情绪产生体验——默剧欣赏
? 情绪维度体验——愤怒的级别
? 情绪内省体验——我的情绪反应模式
? 5分钟压力管理体验——大树伸张
? 5分钟压力管理工具——平衡左右脑
第二部分 8步情绪压力管理法
? 第一步 突破框框 用新的眼光再度审视情绪压力
? 第二步 妥善处理好工作中的矛盾和冲突
? 第三步 学会在恰当的时机进行“给与和放弃”
? 第四步 认真倾听并确认对方情绪背后真正的需求
? 第五步 敢于在任何情况下承担责任
? 第六步 温和地表达自己的情绪和需要
? 第七步 达成和谐一致
? 第八步 释放情绪压力5种常用方法
本节部分深度体验活动
2 心智模式体验——跨绳体验
2 积极与消极体验——悲欢与喜悦的结局
2 压力释放工具——千千结
2 快乐心态体验——正方形
2 同理心体验——超级模范
2 压力管理工具——主动与被动
2 全身放松体验——洗车
2 5分钟释放情绪——头脑放松体操
2 8分钟压力放松术——冥想心灵花园
第三部分 超越情绪压力—活出精彩
? 放下包袱,释放心中无限潜能
? 回答一个哲学难题——“我是谁?”
? 你生活与工作最重要的东西是什么?
? 建立信心,活出自尊
? 满怀信任,与支持和帮助自己的一起远行。
? 融入团队,为团队目标奉献力量
? 向心中的英雄/偶像学习
? 懂得感激、学会感恩
本节部分深度体验活动
2 潜能释放体验——猪八戒背媳妇
2 自我剖析工具——我是谁?
2 价值剖析工具——我的价值
2 自信与平和体验——我在这里
2 安全与信任体验——盲人行
2 缓减工作压力体验——团队游戏
2 榜样的力量——我的偶像
2 感恩体验——感恩的心
2 5分钟压力管理工具——快乐自信展现
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