第一部分    认识情绪压力

?        情绪本质

?        8大基本情绪

?        情绪的不同维度

?        准确表达情绪

?        情绪引发的疾病

?        情绪反应模式

?        压力是什么

?        职场压力透视

?        情绪与压力关系

?        IQ  EQ  AQ

本节部分深度体验活动

?        情绪认知体验——情绪脸谱

?        情绪产生体验——默剧欣赏

?        情绪维度体验——愤怒的级别

?        情绪内省体验——我的情绪反应模式

?        5分钟压力管理体验——大树伸张

?        5分钟压力管理工具——平衡左右脑

第二部分     8步情绪压力管理法

?        第一步   突破框框  用新的眼光再度审视情绪压力

?        第二步   妥善处理好工作中的矛盾和冲突

?        第三步   学会在恰当的时机进行“给与和放弃”

?        第四步   认真倾听并确认对方情绪背后真正的需求

?        第五步   敢于在任何情况下承担责任

?        第六步   温和地表达自己的情绪和需要

?        第七步   达成和谐一致

?        第八步   释放情绪压力5种常用方法

本节部分深度体验活动

2       心智模式体验——跨绳体验

2       积极与消极体验——悲欢与喜悦的结局

2       压力释放工具——千千结

2       快乐心态体验——正方形

2       同理心体验——超级模范

2       压力管理工具——主动与被动

2       全身放松体验——洗车

2       5分钟释放情绪——头脑放松体操

2       8分钟压力放松术——冥想心灵花园

第三部分    超越情绪压力—活出精彩

?        放下包袱，释放心中无限潜能

?        回答一个哲学难题——“我是谁？”

?        你生活与工作最重要的东西是什么？

?        建立信心，活出自尊

?        满怀信任，与支持和帮助自己的一起远行。

?        融入团队，为团队目标奉献力量

?        向心中的英雄/偶像学习

?        懂得感激、学会感恩

本节部分深度体验活动

2       潜能释放体验——猪八戒背媳妇

2       自我剖析工具——我是谁？

2       价值剖析工具——我的价值

2       自信与平和体验——我在这里

2       安全与信任体验——盲人行

2       缓减工作压力体验——团队游戏

2       榜样的力量——我的偶像

2       感恩体验——感恩的心

2       5分钟压力管理工具——快乐自信展现